单选题：日本商店里，营业员对顾客认真鞠躬;中国商店里，店员对顾客

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日本商店里，营业员对顾客认真鞠躬;中国商店里，店员对顾客微笑服务。这体现了职业道德规范中的：

A.爱岗敬业

B.文明礼貌

C.诚实守信

D.办事公道

解析

第一步，本题考查职业道德知识。

第二步，社会主义职业道德规范的主要内容有：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。其中。爱岗敬业作为最基本的职业道德规范，是对人们工作态度的一种普遍要求。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。题干中店员的认真鞠躬、微笑服务代表的是一种工作态度，都属于职业道德规范中的爱岗敬业。

因此，选择A选项。

拓展

B项：题干中虽然体现了文明礼貌，但是文明礼貌属于社会公德的基本要求并不是职业道德的内容。B项错误。

C项：诚实守信，即忠诚老实，讲信誉，信守承诺，忠实于自己承担的义务，答应了别人的事一定要去做。题干中并没有体现诚实守信。C项错误。

D项：办事公道，指以公正、真理、正直为中心思想办事。对当事双方公平合理、不偏不倚，不论对谁都是按照一个标准办事。题干中并没有体现办事公道。D项错误。

社会公德、职业道德、家庭美德、个人美德的基本要求包括：

社会公德：文明礼貌、助人为乐、爱护环境、保护公物、遵纪守法

职业道德：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

家庭美德：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结

个人品德：爱国奉献、明礼守法、厚德仁爱、正直善良、勤劳勇敢

考点

政治

道德

职业道德

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