2020年三门峡公务员考试申论备考：解决问题并不难

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　　解决问题的能力是申论最基本的能力要求之一。这种能力的测查，既可以单独命题，也可以在综合分析、应用文写作和大作文中体现，因此对每一个考生来说这都是一个必须掌握的能力。但教学实践中，发现很多同学对如何解决问题并没有清晰的思维方法和逻辑，导致提不出全面、合适的对策。接下来分享一下解决问题类答题时需要思考的三个角度和方向，来助力大家破解这个难题。

　　一、根据材料里现成的做法，借鉴经验“抄袭”对策。

　　比如：2011年4月24日联考《申论》。

　　【题干】“给定资料5”提到了某市在人口普查工作中遇到的主要问题。假定你是一名普查员，请你提出解决这些问题的具体措施。

　　【原文】“普查员入户时与普查对象现场签订《保密承诺书》，并留下监督举报电话，确保普查对象的个人隐私不被泄露。”

　　【措施】入户时与普查对象现场签订《保密承诺书》并留下监督举报电话，以增强信任。

　　二、针对材料里出现的问题，根据问题“推理”对策。

　　做为一个基本的概念，大家知道，申论和现实生活中的问题，应该包括三个方面：导致问题产生和当下仍然存在的原因、当下表现出来的的负面现象、已经产生或必然产生但尚未解决的危害。针对问题“推理”对策，同样也要针对这三个方面。

　　1、针对原因“推理”对策：

　　【原文】“我知道做这项工作是昧良心和不道德的，实际也是违法的，整日生活在恐惧中。”

　　【分析原因】从业人员明知道这项工作违背了道德和法律，却依然继续从事，说明其本身素质出现了问题，道德责任和法律意识不强。

　　【措施】提升从业者素质。加强品德教育和法制教育，提升社会责任感、职业道德和守法意识。

　　2、针对现象“推理”对策：

　　【原文】“在这个行业不是少数。另外，在其他行业也有类似运作。……在凌晨三四点钟用专门的运货车将成品运到老板指定的海鲜市场出售。……销售额30余万元，毛利润能达到10万元。”

　　【措施】开展联合执法，及时查封违法窝点，严厉惩处责任人，没收违法所得;开展专项整治，对食品生产、销售各个环节进行检查监控，打击类似违法行为。

　　3、针对危害“推理”对策：

　　【原文】“每天生产1000斤左右的水发制品……这个地下黑加工点一个月就销售非法加工的茄参2.6万斤……”

　　【想象危害】量这么大，需要清查处理当天市场上可能还有没卖出去产品;卖出去的不合格产品，群众可能还没吃，但他们有可能并不知道这些产品是不合格的;这么大的量，整治以后的市场供应怎么保证?如果能想到这些，那么下面的措施也就可能提出来了。

　　【措施】

　　(1)组织专业人员，使用科学方法对食品进行抽查检测，杜绝不合格食品流向市场，上市的食品要及时召回;

　　(2)通过报刊、电视、网络等向民众普及食品鉴别、购买、食用知识，避免误食相关不合格的产品;

　　(3)改进生产工艺，帮助企业使用安全、成本低的加工方法，鼓励正规企业加大产量，最大程度恢复正常的市场供应。

　　特别提醒一下，危害有可能直接从材料中是看不出来的，这就需要合理想象，然后根据合理想象出来的危害进行对策的“推理”提出。

　　三、比照现实生活的实际，根据经验“发挥”对策。

　　比如：2013年河南省考《申论》。

　　【题干】假如“给定资料6”中的乡党委石书记准备向县委报告杨村发生的事情和乡里的解决措施，请你为他草拟一份汇报提纲。

　　【措施】对于此次事件总结经验，避免在以后的工作中再次出现此类问题。

　　比如：2011年4月24日联考《申论》。

　　【题干】“给定资料5”提到了某市在人口普查工作中遇到的主要问题。假定你是一名普查员，请你提出解决这些问题的具体措施。

　　【措施】改进普查技巧。比如强化沟通协调，寻求社区民警和居委会的协助。

　　这些措施，并不是从材料里找出来的，而是要比照现实生活的实际情况，把现实生活中解决这些问题的经验、常识带入到答题过程中。这种方法在申论答题中虽然不多见，但确实也是一种很好的思路补充。

　　总之，对策(建议、措施)提出的三个思考方向，不一定在一个题目中全用到，但至少会用到其中的一个或两个。大家一定要好好体会、熟练运用，如此则必将大有裨益!

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